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第94章 培训

    姐,你啷个骂姐夫做啥子?」柳莹莹有点为姐夫感到不值。

    都对阿姐这麽好了,外面有女人也是明着说,都这样还挨骂。

    「你不晓得不要乱讲,我骂他是有原因的,烦求得很。」她瞪了妹妹一眼开始收拾东西。

    「真的,姐夫看着就挺好哎,别骂他了。」

    「你晓得是什麽人嗦。」昨晚的事儿还不能和阿妹讲,柳蓉蓉简直郁闷死了。

    「刚刚他还看你莽莽,你不得跟他好,晓得不?」她警告了一句。

    阿妹性子软,万一被那龟儿子睡了她得气死。

    「我和姐夫好撒子嘛!」柳莹莹脸上一红,阿姐尽说些神戳戳嘞话。

    下午,南海国宾二楼。

    所有服务员都集齐了,今天是开业前培训,陈芝虎负责讲解。

    此时他的脸上已经贴了创可贴,不过刚刚依旧被汪总打趣了。

    看来这叼毛养三个女人也没那麽和谐啊。

    下面的柳蓉蓉有些心虚,昨晚不该挠男人脸的,哪个晓得他这麽威风噻,前厅居然也要听他的。

    此时边上的温澜穿着自己最好看的镂空包臀裙,脖子上戴着铂金吊坠闪闪发光,仿佛一朵盛开的花朵,看的她有些自愧不如。

    这麽乖的婆娘也被阿虎搞到手了,怪不得要喊她老婆,想到自己昨晚被逼着喊姐她脸上就烧得慌。

    「乳鸽要帮客人切开,露出流心,你们看我操作。」他一边讲解一边用餐刀把乳鸽给切割成四块。

    菜名:分子料理,法式黄金乳鸽。

    一份乳鸽并不大,分割成四块就够了,如果客人需要自己可以加一份。

    这道菜售价188,利润85%,可以说贵的让那些服务员都觉得离谱的程度,这麽点大的乳鸽卖这麽贵。

    「你们不仅要给客人切割,还要把每道菜的食材和讲究说给客人听。」

    「分子料理系列就是解构与重组食物分子,改变其形态、质地与口感。」

    「你们懂不懂不重要,必须要让客人听到,给他们情绪价值。」

    温澜皱了皱眉头:「陈厨,每道菜都要和客人介绍吗?」

    「主菜需要介绍,其他菜客人如果询问也必须能讲出来。」他呵呵一笑,「接下来每天四点半吃完饭会在一楼培训。」

    「明档模式点菜和以前也不一样,希望大家能做好,汪总可是真金白银给你们发奖金呢。」

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    说完他又开始拿其他菜演示起来,生焗煲开盖子前用酒精点个火,火焰纸要当客人面点燃。

    乾冰的盖子也一样,必须要等里面的雾气浓郁了再端上桌,掀开盖子的一刹那给客人一些惊喜。

    他推出来的新式摆盘必须要有服务员的配合,不然效果会大打折扣。

    「服务员点菜的讲解很重要的,大家一定要做好。」

    「我们的任务是给客人记忆点,让他们觉得没白来,吃完好回去和人吹牛。」这样才能继续扩大酒楼的影响。

    高端酒楼的获客成本很高的,因为目标客户本身就是小众的富豪阶层,普通报纸电视作用不大,口口相传比打GG更好。

    花费这麽大代价,应对的自然是菜金的提升。

    现在普通炒菜、素菜的毛利已经来到80%,菜式和摆盘也比以前更讲究。

    比如原本普通的咕咾肉,现在改成琉璃咕咾肉,用排骨肉做菜,出品的时候会用糖浆单独挂个琉璃壳,这样更好看一些。

    唔,成本20块钱左右,售价128,黑的吓人。

    不过这道菜是功夫菜,时间也算成本的话起码要25块钱。

    主菜70%左右的利润,也就燕鲍翅和生猛海鲜一类的继续保持50%—60%的毛利。

    这些菜成本太高,翻倍卖利润已经足够了。

    「明天开业的时候我会在前厅呆着,如果客人询问到你们卡壳了可以找我,千万不要糊弄过去。」

    「我们卖的不是菜,是服务,是情绪价值,是让请客的人有面子,哪怕花了几千上万,下次重要宴请还会选择我们南海国宾。」

    「你们服务员接下来的表现很重要,希望大家多配合一下。」

    「啪啪!」汪总鼓了鼓掌,随後整个二楼掌声如潮。

    「哈哈,陈厨说的你们要记住。」汪总笑呵呵的说道:「如果客人满意,我不会吝啬奖金的。」

    「老板万岁!」一众服务员脸上有着笑容,这个月可是人人多发200。

    培训了一个小时,接下来就该搞卫生、更换餐具了。

    陈芝虎去楼下接货,等还得带人做东西。

    温澜则是和柳蓉蓉去了包厢里,其他服务员也不意外,估计温经理要对刚来的服务员进行谈话。

    包厢门关闭,柳蓉蓉局促的捏着衣角。

    陈芝虎他不怕,龟儿子不敢真的打她,但眼前这个女人是她最怕的大堂经理。

    她做了好几年服务员被大堂经理都训出阴影了。

    温澜揉了揉额头,又是一个美女,而且和她还有点「同质化」。

    两人面对面站着跟赛雷一样。

    「我叫你蓉蓉吧。」温澜拉着人坐下:「以後和阿虎吵架不能打脸,你也看到了,他是做大事的。」

    「下个月他还要去香港一趟,脸上挂着疤痕像个什麽样子。」

    「我晓得嘞。」柳蓉蓉悻悻的点了点头。

    「以後他欺负你就跟我讲,我帮你收拾他。」

    「龟儿子听你滴?」柳蓉蓉翻了个白眼,陈芝虎什麽性格她太清楚了。

    一个野字都难概括,做事横行无忌的。

    「你昨晚都喊我姐了,你被欺负我肯定要管的。」温澜淡淡说道。

    开会之前之前陈芝虎就来哄她了,可惜没哄好,反而又被骂了一顿。

    她准备找个机会和他谈谈,弄点约束,不然这麽没止境的搞女人也不是个事儿。

    「啊?」柳蓉蓉脸上一烧,昨晚那种状态下喊姐也算啊。

    「那你以後莫要骂我。」

    「做错事还是要骂啊。」温澜莞尔一笑,她也是从服务员开始做到大堂经理的,对柳蓉蓉还算有些好感。

    「哦。」

    柳蓉蓉突然发现,认这麽个阿姐也挺好的。

    「你口音得改改,鹏城汇聚了南来北往的客人,不说普通话怎麽行。」

    「等会我带你去508包厢,这个包厢是店里最豪华的,小费也多。」

    「谢谢姐儿。」听到是最豪华的包厢,柳蓉蓉心里一喜。

    南海国宾这麽大的酒楼,客人肯定更大方一些,喝的酒也更贵。

    温澜拉着她的手说道:「你阿妹那边一个人在家没事吧?」

    虽然还是生气,但陈芝虎都表态说娶她了,还让对方叫她姐,先帮忙安抚一下。

    「没得事,阿妹已经好咯,就是不能做重活儿,自己烧饭没得问题。」

    「嗯,那先跟我上去吧。」

    另一边,陈芝虎在下面带着厨房的人一起卸货。

    这次货就多了,一尺左右高的溪流石几十块、塑料苔藓、玫瑰海盐、琼脂等等,大家夥搬了好一会儿。

    厨房还是进不去,里面正在进厨具,等搞完外面的活儿再进去跟着一起干。
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