大堂经理心道难缠,嘴里连连说道:“请沈女士您稍等,我这就去叫他过来。”
沈姝灵抬起手腕看了眼手表:“十五分钟后我要见到那个服务员。”
大堂经理看着那白皙手腕上露出的奢侈品手表,他心猛地跳了跳,上楼前他就听说这位女士今天出去买了许多高档商品,他还以为是自己认知的高档,谁能想到是能跻身名流的奢侈品啊!
这手表一块可要十几万,他敢肯定入住时对方手上还没有的,不然他绝对不会轻视对方。
大堂经理猛然觉得这次来的国内人,跟以往他见到的很不同,他这回好像是踢到铁板了……
想到这,他不由加快了往员工宿舍走的脚步,心里有种不安的预感,他甚至想把这件事汇报给上头领导,但理智又把这个想法给压了下来。
他接下来好好服务沈女士的话,对方应该不会把事情闹大吧,至于那个服务员他就直接开除算了。
沈姝灵等经理离开后就去了隔壁。
“师叔,你给我们带的东西太好吃了,师叔你太好了!”耆老开口就是拍马屁,跟个吃到糖的小孩子似的。
王生赶紧上前给沈姝灵搬了个凳子:“师祖,你请坐。”
带回来吃的喝的已经被吃完收拾干净了,只剩下点食物气味残留。
沈姝灵坐下后把刚才大堂经理过来找自己的事大概说了下。
“等会服务员会过来,到时就让他跟我们一一道歉,”不是她故意想要为难,这只是杀鸡儆猴罢了。
那服务员本身的态度就有很大问题,在他们之前不知道为难了多少国内人,这次是恰好被他们给制住,如果不严肃处理,以后国内来人再入住这外宾酒店,肯定还是会被欺负。
“成,今天晚上我们吃的饭他们也很敷衍,等下一起说这个事儿,”耆老立刻表示支持。
头一回来港城就被欺负,那肯定是要还回去的。
队友小李也说:“他们给那些洋人上的晚饭就是看起来很好吃精美的牛肉,轮到我们就是一碗捞面条。”
当时他们就表示不想吃捞面条,对方这才不太情愿的给他们做了个很难吃的炒菜,还说是照顾他们内地口味做的,如果不是嫂子和顾团拿东西回来,他们还真以为对方是好心。
这都不是区别对待了,而是明晃晃的瞧不上和嫌弃。
“舔洋鬼子的货!”另一个队友恨恨说着,显然也是想起了吃饭的事儿。
顾瑾墨开口:“正好等会儿就一起把这件事解决了,整个酒店的人都对国内有偏见,只处理个别人是没有用的,必须要让那经理给他们重新培训。”
沈姝灵觉得这个办法不错。
很快,大堂经理就带着白天接机的服务员来了,那服务员站在后面,脸都快拉到脚面子了,显然很不高兴。
沈姝灵看了眼很不乐意的服务员,问道:“看来他并不乐意道歉,这就是你们的态度吗?”
“没有没有,”大堂经理现在点头哈腰极了。
他拉了拉服务员的胳膊,压低声音用港城话说:“你少摆脸色,对方不是咱们能惹得起的人。”
这服务员跟总经理有点关系,是对方的远房亲戚,平时就仗着自己的关系喜欢欺负人,现在也不愿意给自己面子。
刚才在来的路上自己明明把话都说清楚了,这人还是不听,真是搞不清楚状况的,这种裙带关系最烦人了。
服务员低下头,不情不愿的跟沈姝灵几人说:“对不起,几位客人,接机时是我的失误请您原谅。”
说完,他鞠了个躬,说是鞠躬更像是点头。
他心里本身就是不服气的,之前他已经表示过歉意了,凭什么又把他叫过来让他道歉,这些国内人简直就是欺人太甚。
“你这没有礼貌的玩意儿,这是什么态度?”耆老第一个不依,就这态度能让他们接受吗?
顾瑾墨和三个队友站到经理和服务员跟前,四个人往那一戳就忍不住让人想避开。
沈姝灵看向经理:“看起来他并不没有诚心道歉,把你们领导叫过来吧,我来跟他沟通。”
不止一次的威胁,好用。
大堂经理连连摇头,赔笑道:“沈女士,我已经把他开除了,他现在不是我们酒店的员工,您看这样的处理方式您觉得怎么样。”
事情到现在这个地步,他也懒得管这服务员有多厉害的关系了,把人开了先,大不了时候再招回来,总之先平息客人的怒气。
毕竟他们酒店接待的人就算是再不好,那些是外宾,跟普通人的身份是不同的,刚才他也深刻体会到这次客人的难缠。
再不好好处理这件事,对方肯定会借机把这件事无限上升,他可担不起这个责任。
大堂经理这句话说完,沈姝灵几人都还没表示,那服务员就炸了,指着经理的鼻子就开骂:“我是不是给你脸了,你知不知道我是谁……叽里咕噜……”
前头是普通话,后面就变成了港城话,那一句句的港城话冒出来,大堂经理的脸都绿了,显然不是什么感人的话。
大堂经理是个体面人,他绿着脸先是看了眼沈姝灵几人,这才强行压下怒气,沟通道:“请注意你的言辞,你有话好好说……”
“说你老母!”服务员捏着拳头就捶上去了。
耆老和王生倒抽一口凉气,顾瑾墨护着沈姝灵后退几步,避免她被误伤到。
另外两名队友跃跃欲试,满脸都是看热闹的喜悦。
大堂经理是个中年男人,被自己手底下的服务员打了一拳懵了下,紧接着他就听到对方在慰问自己的亲属家人,其中还掺杂着给国内舔皮燕子这类的话。
他脑袋嗡的一声就麻了,整张脸瞬间充血变得通红,他这会儿已经忘了沈姝灵几人听不懂港城话,大叫着也捏着拳头上了。
这是关乎尊严的事!
两人扭打在一起,‘乒铃乓啷’‘叮叮咚咚’,衣服皱了,鞋子飞了。
沈姝灵几人看得津津有味,无人去拉架。
这时,矮小的R国人搂着自己的和服女伴路过,沈姝灵指缝闪过微光,小矮子不受控制的朝扭打在一起的经理跟服务员那边倒去……