王飞大学毕业后，以实习推销员的身份加入了一家银行。
王飞的主要工作是向顾客存钱或取钱。程序并不复杂。即使他没有大学学位，经过简单的训练后，他也能很快适应。
今天早上，银行看起来有点冷清。王飞刚才正准备核对商业账单。一个大约40岁的中年男子径直走进银行，走向她的窗户。
"你想取钱还是存钱？"王飞礼貌地问道。"我想提取一些钱。"那个人看起来很焦虑。说完，将存单交给王飞。王飞看了看，这是一张定期存单，但还没有到期，那人急着要拿出来，显然有迫切的需要。
“先生，这笔存款还没有到期。如果你现在撤回，你将失去大量利息。”王飞提醒他。“哦，没有办法。我儿子已经盖了一栋房子。明天是付款的最后期限。我必须把它拿出来。”男人也很抱歉，但是无能为力。
"你儿子买了哪栋楼？"王飞问道。"春袁静二期在城东."那人回答道。"我去过那里，我姑姑在那里买了一栋房子。"王飞对景俊元并不陌生。她已经陪她姑姑去过那里八次以上了。此外，王飞也非常清楚骏利花园开发商的付款方式和相关政策。毕竟，她在大学学的是金融。
看着这个愁眉苦脸的顾客，王飞觉得他可以帮他。“先生，你不必取出尚未到期的钱。”“如果我不把它拿出来，我怎么付得起呢？”那人无助地问道。“我知道阿斯科特花园的情况，你可以和开发商协商，先付10%的定金，然后让有房地产的朋友给你担保，剩下的房价可以等到你的定金到期。这样，你就不会有任何损失。”“这样可以吗？”有些人不相信。“是的，我阿姨上次没有足够的钱买房子，这是最后的解决办法。否则，我这里有他们的联系号码，我会帮你问？”“你真好！”男人把忧虑变成快乐。
王飞打电话给雅诗阁花园开发商，表达了自己的想法。由于开发商多次联系银行并了解王飞，加上王飞的建议没有违反公司的规定，开发商当场同意了。
通过王飞的“额外”努力，他不仅解决了这个客户的迫切需求，还减少了他的兴趣损失。
一周后，王菲在工作时，银行经理发现了她:“你上次帮客户解决了购房款的问题，也减少了他的利息损失吗？”“是的，怎么了？”王飞以为经理会批评她。“客户是一家市级报纸的编辑。他非常感谢你当时对他的帮助，也非常欣赏你的财务管理能力。做好准备，他稍后会采访你。”
事实上，王飞对每个顾客都很热情，并尽可能地帮助他们。王飞也为中年男性客户做了同样的事情，并没有把他视为一个特殊的客户。她只是认真工作，为顾客着想。
关于银行工作人员王飞渴望帮助他人的报道很快在市级报纸上发表。那时，王飞成了这个地区“最漂亮的银行职员”。银行领导也利用这种情况，成立了“王飞理财工作室”(Wang Fei Financial M anagement Studio)，这不仅提高了银行的声誉，也为银行带来了更多储户。一年后，王飞被提升为客户经理。
在工作场所，如果你认为把工作做好是100分，这是不够的。如果你想获得101分，只有这样你才能比别人多一次成功的机会。