赔上两亿法郎的智慧

“绿色液体”是法国著名的矿泉水。它不仅在法国销路很好，而且出口到国外。1989年2月，美国食品卫生部门在一次抽样检查中发现，十几瓶“绿液”矿泉水的苯含量超过规定水平的两到三倍，长期饮用会造成癌症风险。

消息一披露，绿液公司矿泉水销量直线下降。公司立即组织了一个智囊团来讨论对策。是收回不合格产品并赔偿损失，还是出版报纸向广大消费者道歉，还是换一个新品牌？然而，这些只是临时措施，不能从根本上恢复公司的声誉。

在进退两难的关键时刻，绿色液体公司(Green Liquid Company)做出了一个对普通人来说绝对可怕的举动:公司高层召开新闻发布会，宣布在全球销售的价值2亿法郎的1.6亿瓶矿泉水将被销毁，公司将用新产品进行补偿。当这个决定被宣布时，记者们不禁侧目。

为了十几瓶不合格的矿泉水而毁掉所有1.6亿瓶矿泉水，这难道不意味着浪费2亿法郎吗？这损失太大了，真是一个绝妙的举动！绿色液体公司的奇怪做法引起了许多新闻机构的好奇和关注，纷纷派记者跟进报道。当时，绿色液体公司“销毁不合格产品以确保消费者利益”的做法受到广泛讨论，并迅速传播到公众。它立刻赢得了客户的高度信任和疯狂追求。矿泉水的销售量急剧上升，甚至比去年的销售量高出几十个百分点。

绿色液体公司最终损失了2亿法郎，但却为公司赢得了一个连花在广告上的2亿法郎都无法兑换的声誉和形象。这个看似愚蠢的行为实际上包含了卓越的营销智慧。如果公司后悔当时的两亿法郎，不敢冒险把坏事变成好事，恐怕公司的声誉将难以挽回。事实上，人也是如此。当你处于绝望的边缘时，只要你能冷静、冷静、大胆地打破常规思维，那么，我相信你就能惊喜并拯救这一天。

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