黄灯亮起后的第十秒,值班电脑和两部手机先后响了。
方晓雯从回填模板里抬头。
“安庆三家医院,四十八小时三例。要打电话吗?”
“先调记录。”
贺知舟拉开她旁边的椅子。地图上的三个圆点被细线连在一起,右侧只列出发热、皮疹、就诊时间,疾病名称一栏空着。
“原始字段能看到多少?”
“分诊记录全,检验只回传危急值。第一例四岁,体温三十八点九,手掌和足底有疹子。第二例二十九岁,体温三十九点一,主诉写的是躯干皮疹。第三例六十三岁,发热三十八度,四肢散在红疹。”
“医院距离。”
“最远十一公里,最近六点七公里。”
“重复就诊查了?”
“加密索引不同,三个患者。地址只到街道,前两例相邻,第三例隔着一个区。”
程铮还在线上,耳机里传来键盘声。
“系统按症状组合和地理距离触发。安庆同期基线里,四十八小时通常是零到一例,现在到了三例,所以亮黄灯。阈值没算错。”
“阈值没错,不等于有事。”贺知舟把三份分诊记录排开,“第三例什么时候用过药?”
“平台里没有用药史。”
“打回医院查。第一例的皮疹形态、口腔情况也补上。第二例先找现场。”
方晓雯看了一眼时限。
“黄灯还剩二十七分钟。”
“够。”
她拨通安庆质控值班电话。响了两声,对面接起。
“省质控平台,安庆三院上报一例发热伴皮疹,需要核实患者详情。”
“我就是马志强。”对方那边有推车经过,轮子压在地砖缝上,响得断断续续,“刚收到平台短信。患者在留观,我去问接诊医生。给我三分钟。”
“还要接触史、职业、同住人员症状。”贺知舟说。
“贺主任也在?”
“在。”
“行,三分钟后回。”
电话挂断。方晓雯把倒计时放到桌面左下角,又联系另外两家医院。一家信息科找不到当班医生,电话转了三遍;另一家急诊护士正在抢救,让他们五分钟后再拨。
程铮问:“要不要先升橙灯?三家都没给完整结果。”
“不升。”
“要是真有聚集事件,五分钟也是时间。”
“黄灯给了三十分钟核实。规则刚上线就绕开,以后没人信规则。”
“可这是第一条。”
“第一条更得按流程走。”
贺知舟点开安庆近四周的发热门诊曲线。总量有小幅上扬,儿童病例占比增加,未见住院率和危急值同步升高。
“方晓雯,查当地疾控公开周报。”
“手足口病处在季节性上升段,水痘报告数也比上月多。都没超过近三年同期范围。”
“学校缺勤数据有吗?”
“没接进平台。”
“记到试点问题里。涉及儿童聚集时,单靠急诊数据不够。”
两分四十秒后,马志强回了电话。
“查到了。患者是幼儿园老师,二十九岁。昨晚发热,今天躯干先出疹,接诊医生考虑水痘,标本已经送检。她班上有三个孩子这两天也在发热,其中一个请假前说嘴疼。”
“孩子看过医生吗?”
“两个在社区门诊,一个没去。园方已经通知家长。我们院感科刚联系幼儿园,要求患者居家隔离,等检测结果。”
“皮疹有没有向心性分布?不同阶段的疹子同时存在吗?”
“有丘疹和小疱疹,主要在胸背,头皮也有。接诊医生偏向水痘。”
“她和平台第一例有接触吗?”
“我查了幼儿园名称。第一例住在邻街,但就读的园不一样,家长电话里也否认去过她所在的幼儿园。”
“第三例呢?”
“那家医院我替你们问了。老人前天因支气管炎口服头孢,今天四肢起红疹,停药后体温已经降了,医生考虑药疹。没有儿童接触史。”
方晓雯在记录表上补齐三行。
“第一例刚回。口腔有疱疹,手足臀部都有皮疹,血常规没见重症指标,诊断填了手足口病,已经按规定报告。”
程铮在耳机里问:“那三例其实是三件事?”
“至少目前没有证据把它们连成一件事。”贺知舟说,“一个符合手足口病表现,一个疑似水痘,一个更支持药疹。地理距离近,时间又撞在一起,系统才把线画上。”
马志强没有挂电话。
“幼儿园那三个发热孩子要不要全送急诊筛查?”
“不用把没有急症表现的孩子都送急诊。按疾控和学校传染病流程处理,社区随访。高热不退、精神差、呼吸异常,再转医院。”
“平台这边怎么定?”
“黄灯核实结束,记非异常。病例各自该报告的继续报告,别因为平台排除了跨院聚集,就把常规处置也停掉。”
“明白。我把三家医院的核实材料一起上传。”
通话结束时,黄灯处置倒计时还剩十九分钟。
程铮把鼠标移到处置选项上。
“选‘已核实,季节性波动’?”
“备注写全。”方晓雯念着记录,“三例缺乏共同暴露,临床特征不一致。其中一例手足口病,一例疑似水痘,一例考虑药疹。当地相关传染病处于季节性上升期,未超过同期基线。”
“还要不要保留连线?”
“保留在历史记录里,实时地图撤掉。”贺知舟说,“后续七天若同区域出现新病例,系统要能调出这次核实结果。”
程铮敲完备注。
“标记会进入阈值校准样本。以后碰到相同组合,模型可能少报一次。”
“不能只教它少报。”
“什么意思?”
“药疹被错误归进传染性皮疹,是字段太粗。增加皮疹部位、形态和近期用药三个标签。数据齐了,该报的照报,不该连的别硬连。”
方晓雯把修改项记进试点清单。
“所以第一次预警,就查出字段有问题。”
“这就是试运行的意义。系统报了,我们确认了,然后放回去。”
程铮点下提交。黄灯转灰,三条核实记录连同通话时间、处置依据一起存档。
接下来的三天,地图陆续亮过发热伴血小板下降、群体腹泻、胸闷伴低氧等信号。值班员核重复就诊,医院补病史,临床专家逐条复核。有人把三十七点五录成三百七十五,有一家医院婚宴食源性疾病已由疾控处置,平台晚收到了急诊数据。
第三天下午,程铮带着一叠核实单走进急诊科办公室,把最上面的两张单独抽出来。
方晓雯停下敲键盘的手。
“还有没结案的?”
程铮把电脑转向贺知舟。
“贺主任,系统运行三天了,安徽和浙江加起来已经产生了十七条信号,十五条是正常波动。但有两条,我还在核实。”
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