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公司新来的漂亮前台,一语惊人引发集体沉默!

时间:2019-11-04 03:22 来源: 采集 点击:

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萨拉(Sala)是北京大学90岁的毕业生。人民的美丽不仅美丽,而且是一个好词。在宝洁中国的采访中,经过五个多月的努力,它将成为宝洁中国。名称管理Pearson!三个轮换的故事使经理和人力资源部门陷入了沉思。面对新一代员工,我们的培训,我们的管理以及在移动互联网世界中具有不同价值的方向.

像关培生一样,萨拉也被派到各个部门轮换,根据轮换情况,宝洁公司将对宝洁公司的人力资源寄予厚望,并将其视为未来关键培训业务的领导者。

第一个月,Sala被分配到前台,另一个管理培训师Lisa被分配到前台。他们都在前台勤奋工作。

一个月后,HRD举行了例行每周例会。每个管理培训生都必须提交自己的工作报告。送给Sala工作的Lisa提交的报告是这样的:在前台工作让我更多地了解公司,并增加我对公司的自豪感和荣誉感。通过本周的工作,我学到了很多礼待人的礼节。丽莎的报告谦虚友好,赢得了所有人的掌声!

但是,Sala在报告中的经验写道:在本周的工作中,我发现当前的前台工作仍然存在许多不足之处。

首先是沟通方式与中国国情不符:作为一家外资公司在中国,我们用中文问候语首先说中文的方式是不合适的,因为提出投诉的客户或下游供应商不一定能听懂英语,因此一开始说英语会给每个人带来距离感。建议再次说中文,再说英语。

第二个是浪费人力资源:两个人同时做前台也是浪费资源。两个人坐在前台互相忽视是很不礼貌的。他们不可避免地会说话。这给人的印象是前台总是在聊天。还是窃窃私语,当两个人在前台一起工作时,很容易引起不清楚和相互的借口。

建议将一个人放在前台,其他人将被旋转。当前阶段即将结束时,其他人可以接管.” Sala的报告引发了所有人的集体沉默

执行主管觉得他的工作权限受到了挑战,给了Sala一个较低的分数。每个人都认为Sala是90岁的东西。他不了解世界。他不了解主管的脸。大家开始了。我一点都不喜欢她。

轮值的第一个月后,萨拉被分配到仓库。一个月后,她再次提交了引发集体沉默的报告:

第一次管理不善:由于工作原因,她建议仓库经理应该用盐手将货物分类,这会使外包装留下污点。盐的吸湿性也会导致化妆品提前潮湿。

第二个工作流程有一个问题:她发现图书馆经理总是直接将新产品放入容器中,以免造成麻烦。当有人来提货时,这是最近的规则,最近的货物被拿走,然后被带走。它们都是最新的仓储产品,并且生产日期最长的产品长时间压在仓库的底部或内部,导致旧产品累积在仓库中,直到过期或过期为止。否则降价,造成公司亏损。

第三次仓库改造意见:更令人不安的是她绘制了仓库改造图。她建议将仓库进出仓库分成两扇门,将两个管理员分开,以减少他们在工作中聊天并一起吃零食,将仓库和仓库帐户分开,并使其清晰易查。建议翻新所有容器并打开后部。仓储完成后,新产品将以相反的方向堆积,从而使产品相对较早地存储,从而确保了产品的流通。在保修期内可以优先售罄的过程中。

没有哪个经理喜欢抱怨的员工,但是所有经理都希望在找到理想的解决方案之后解决问题解决者!

报告提交后,总经理叫图书馆管理部门负责人谈话一次,并对仓库的主管提出了批评。萨拉等不及要在仓库里等了,同事们开始窃窃私语,觉得她太宽大,太爱了。

在第三个月,几乎没有部门欢迎萨拉,她被分配到培训部门。

到达培训部门后,她怀疑教科书上的人脸图不够漂亮,可以利用业余时间再次绘制所有教科书。顺便说一句,她不认为不够出色的讲座会根据她的逻辑进行修改。

这是一个大问题。培训经理刘易斯是一个自给自足的尴尬角色。他得到了一本新的教科书,直接从上海飞来抱怨这家公司。萨拉的被告人自大,做自己的事,不尊重团队和领导,无法管理,需要除名。主管直接说:“这种人留在公司,会伤害团队。她不会离开我的!”

这个斯拉拉更令人尴尬,更不用说一个词,只拿出她的修改版本和上一个版本,一起放在桌子上,向管理人员问了两个问题:第一,哪个版本更漂亮;第二,哪个版本更漂亮。第二哪个版本更容易学习?主管在现场。

然后,萨拉(Sala)补充说:“我的薪水仅为您的薪水的十分之一。作为高级管理干部,您要做的不是问我为什么改变了您的教材,而是回顾为什么我不能做到这一点更好吗?”当时的培训主管是绿色的!

接下来,萨拉去了销售部门,这是该月的第一名,第二名甚至不到她的一半。

在六个月的试用期之后,部门负责人被使用了两个半月。两年后,薪水增加了十倍,已升至公司在中国的高级经理。

活动结束后!她仍然充满争议,但Sala不在乎。她说:“我在这里做事,不是为了交朋友。我更关心是否做得好。我一直认为工作场所的友谊很重要,但绝不能用来避难。舔一只眼,闭一只眼,这种友谊似乎是和谐的,但实际上这是可悲的,它将导致敌人在战场上被集体杀害!”

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